本书以网点的管理和运用为中心,按照网店运营的顺序编写内容,把各个工作流程相关联,形成一个完整的统一体,实现工作流程的整合。主要包括网店定位与开设、网店装修、网店商品信息管理、网店客户服务、网店物流管理、网店推广、网店数据分析、微信营销、运营管理等内容。
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