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一切为了人民健康 - 的书号查询结果
- 书名：一切为了人民健康
- cip：2019276419
- isbn：9787554307922
- 作者：范英, 董玉整, 周海波主编
- 出版社：羊城晚报出版社
- 出版地：广州
- 出版时间：2019.12
- 出版价格：118
清远市人民医院是清远市政府筹办的三甲医院，至今已有80年历史。本书紧紧围绕“一切为了人民健康”的价值定位，突出该院抓住“服务”根本，真正做好人民健康卫士的不凡精神。全书分为18章。其中，第1章回眸服务历程。第2～6章分别从服务战略、价值、制度、文化和团队，回答该院坚持“一切为了人民健康”的实质内涵。第7～15章，分别从服务领域、质量、方式、流程、手段、设施、资金、绩效、交流等方面，回答该院怎样具体做好“一切为了人民健康”。第16～18章，分别从服务评价、形象和愿景等方面，展现该院服务管理创新的社会效果。
[来源:书号查询官网]
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