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这是一本有关沟通与人际关系的职场技巧类图书。本书作者亨利克·费克萨斯是瑞典著名的沟通专家、培训讲师及演说家,他将心理学和沟通术方面的理论融为一体,让人们通过细微的观察,研习沟通技巧,从而提高自己的沟通力与说服力,拥有更融洽的人际关系。本书可读性较强,通过生动的案例和实用的方法帮助我们了解如何读懂对方的情绪,预知对方的下一步想法,从而影响他人、说服他人,具有较强的实践性。
[来源:书号查询官网]
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