本书是旅游管理专业核心课程教材之一。是我社第一本旅游消费者行为学。本书用三个“知”来概括说明其基本特点和内容构成:知理,也就是旅游消费者行为的本质;知己,即旅游消费者行为的核心内容与过程;知他,即旅游消费者行为的情境。本书既可供高校师生作为教材使用,也可供从业人员作为参考用书。
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