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民航服务英语口语 - 的书号查询结果
- 书名：民航服务英语口语
- cip：2020005790
- isbn：9787516521366
- 作者：刘嘉, 主编
- 出版社：航空工业出版社
- 出版地：北京
- 出版时间：2019.12
- 出版价格：35.0
全书共分16个单元，贯穿了民航运输服务、地勤服务、民航商务和空中服务岗位的主要服务流程，主要从顾客问询服务、订票、机场设施、办理值机手续、行李托运、客机延误、护照检查、安全检查、免税店、简餐咖啡、登机、机舱设施、航前准备、客舱工作、应急处理、航后工作等进行编写，基本贯穿及涵盖了空乘专业的主要领域与环节。
[来源:书号查询官网]
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