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随着科技的快速发展,零售行业迎来了前所未有的变革浪潮,线上线下零售模式加速融合,科学技术不断落地,创造了无人零售、线下场景、智能零售、信息找人、视觉技术等新场景,为零售业痛点问题带来新的解决之道。新技术、新模式不仅提升了人们的购物体验,而且使企业的产品和服务更能满足消费者的需要,从而让销售行为更加精准。以新技术武装下的精准零售时代已经到来。精准零售的先决条件是“精准”,只有找准人,才能进行零售,实现成交。人工智能新技术可以帮助零售运营者找到目标客户,既能确定客户的空间位置,也能分析客户的购物行为和喜好。尤其是在线下场景中,客户信息会在智能手段下准确无误,这恰恰体现了精准零售的核心——在零售场景下实现“信息找人”。
[来源:书号查询官网]
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