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全书编写秉承“深化产教融合,强化应用实践”的理念,以铁路客运服务岗位要求为导向,涵盖铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达法及沟通技巧。同时,构建行动导向学习项目,引导学生学习车站、列车英语常用对话、掌握专业词汇、熟悉高频语句、强化听说训练,让学生领会岗位职业标准,感悟铁路文化,轻松使用英语口语应对铁路客运服务中的常规服务、特殊服务以及个性化服务,实现职业英语综合能力的有效提升。本书图文并茂、全面系统、精练实用,尤其突出了铁路客运服务英语听说能力的训练,既可以作为大、中专院校高铁乘务、铁路客运等专业的教学用书,也可作为铁路职工或相关从业人员自学及培训用书。
[来源:书号查询官网]
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