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为推动“全能型”乡镇供电所建设,促进供电所营业厅综合柜员制的有效实施,提升窗口规范化服务水平,实现“一口对外”和“一站式”服务,本书根据营业厅综合柜员工作职责编,对其日常从事的低压居民新装,低压非居民新装,临时用电业务,高压新装、增容,移表、迁址,销户、暂拆,更名过户,暂停、减容,分户、并户,改类、改压,免费基数返还业务,户籍人口申请业务,高低压客户分布式光伏并网,电动汽车充换电设施,营业厅柜台收费,电子化收费,柜台服务规范,营业厅应急处置等二十项业扩、收费、咨询等窗口工作,从业务受理、工单传递、注意事项等方面,采用图文并茂的形式进行了直观介绍,辅助营业厅综合柜员规范开展日常业务工作。
[来源:书号查询官网]
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