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时代的变化使管理工作的属性发生了历史性的演变,由管事、管人到管心。经验管理是管事,制度管理是管人,而现时代的生态管理就需要管心。管理者今天正处在老的传统观念和新的角色定位的过渡时期。这是一个艰苦的过程,也是一个必经的过程。把管理对象视为共同事业的合作伙伴。这就从根本上体现以人为本,是平等的,而不是有等级的。既然合作伙伴是平等的,那就需要互相尊重、相互理解、相互沟通,以达到统一认识,统一行动。
[来源:书号查询官网]
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