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中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究 - 的书号查询结果
- 书名：中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究
- cip：2019293690
- isbn：9787313228291
- 作者：冯菲著
- 出版社：上海交通大学出版社
- 出版地：上海
- 出版时间：2019.
- 出版价格：68
本书以我国10个具有代表性的城市为调查对象，通过问卷调查对城市公共服务和政府效能公众满意度进行测评，借助国际先进的计算机辅助电话问卷调查系统CATI，并运用文献分析法、问卷调查法、统计分析法等研究方法，在新公共服务理论、公民治理理论等相关理论的基础上对公众满意度的两个维度——公共服务公众满意度和政府效能公众满意度进行分析。
[来源:书号查询官网]
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