本书编写过程中力求体现对接职业标准和岗位要求,加大实际操作练习,更加突出职业教育工学结合的特色。全书分6个项目,主要内容包括:城市轨道交通职业道德、城市轨道交通服务环境、城市轨道交通服务设施设备、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通服务作业、城市轨道交通安全服务等内容。
[来源:书号查询官网]
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