本书是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象,以管理的职能为主线,系统介绍管理的基本思想、基本原则和基本方法。本书共三个情境十个项目。情境一是懂得管理的起点——初识管理。情境二是熟知管理的职责和功能——管理职能。情境三是学会管理的重要引申。
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