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属于创新设计丛书。本书梳理了国内外用户研究和体验设计的核心思想和方法体系,提出基于冰山模型进行分层研究的研究范式和基于冰山分层模型信息整合模型,构建了设计信息框架,辅助设计师在设计流程中组织和管理信息,运用模块化的信息结构作为动力机制开发各种各样针对设计活动的工具。基于作者团队10多年来积累的设计知识和大量设计实践,结合国际研究前沿和本土实践案例,立足设计学科系统地探讨了上海交通大学设计学科在用户研究和体验设计领域的思想、体系和方法等,结合案例详细地阐述了观察法、访谈法、出声思维法、人种志法、人物角色法、生活形态研究法、POEMS框架等14种用户研究方法,满足和引领人的多样化、个性化、科学理性需求,并进一步介绍了9种重要的辅助设计端和用户端进行信息沟通的设计图。
[来源:书号查询官网]
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