12315应知应会工作手册 - 的书号查询结果

着力打造全国统一、上下五级贯通的12315行政执法体系，12315业务平台融合需要加强业务学习，《12315应知应会工作手册》一书从1235涉及的相关业务领域和法律入手，以问答形式列举了相关问题，供业务融合学习参考。

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