本书是一本对所有想成为“聊天达人”的人有所帮助的书,它用通俗易懂的小故事、生动典型的实例,全面系统地介绍了聊天的技巧、原则,条分缕析地总结出一系列切实可行的聊天规律,帮助读者走出沟通的误区,不断提升自己的说话能力和水准,恰到好处地把话说到位,从而为自己的人生创造更多的精彩。
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